お知らせ一覧

平素より日比谷花壇オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ショップにて「OPクレジット（VISA／Mastercard）」をご利用いただいた際、小田急ポイントが正常に付与されない不具合が発生しておりました。
対象となるお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ポイント付与の完了について 原因の特定およびシステム対応が完了し、2026年1月13日（火）に対象となるすべてのお客様へのポイント付与が完了いたしました。お手元のポイント残高にてご確認いただけますと幸いです。
■サービス終了のお知らせ 2025年12月15日より一時中止しておりました本サービスでございますが、今後の安定的なサービス提供が困難であるとの判断に至り、誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 これまでのご愛顧に、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

平素より日比谷花壇オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年4月1日より提携を開始いたしました小田急ポイントサービスにおいて、
OPクレジット（VISA／Mastercard）をご利用のお客様に対し、ポイントが正常に付与されていないことが判明いたしました。

現在、OPクレジットと共に原因の特定と復旧作業を進めております。 事象が解消されるまでの間、

「日比谷花壇オンラインショップ」における小田急ポイントの付与を一時停止させていただきます。

ご利用のお客さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、
心よりお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。