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不具合が生じているお客さま
もし、お客様のコンピューター環境で不具合が生じた場合には、以下の情報を記載の上、お問い合わせフォームでご送信ください。個別に対応方法を返答させていただきます。
- 1.お使いのブラウザーの名前と、そのバージョンは何ですか?
例)Internet Explore 6.0
- 2.お使いのOS(Operation System)と、そのバージョンは何ですか?
例)Mac OS 8.6、Windows 95
- 3.インターネットへの接続方法は何ですか?
例)ダイヤルアップ、LAN
- 4.どこからインターネットに接続していますか?
例)会社、家、インターネットカフェ。