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WONDER FLOWER ハナノヒ

WONDER FLOWER ハナノヒ

「ハナノヒ」とは

もっと気軽に、日々の生活でお花を楽しんでもらいたい。
そんな思いを込めて、
日比谷花壇のホームユースブランドWONDER FLOWERがつくった
お花の定額制アプリです。
アプリ上でプランをご購入いただき、店舗でQRコードを読み込むだけで
毎月決まった分、お花を受け取れるお得なサービスです。
お花のボリュームや頻度に応じて4つのプランをご用意していますので
暮らしにお花を気軽に取り入れたい方から、思う存分楽しみたい方まで、
幅広くご利用いただけます。

こんな楽しみ方ができます!

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#01 HANANOHI

日替わりで旬のお花を!
ジャムの空きビンや
お気に入りの食器にアレンジ
してみては?

02

#02 HANANOHI

好きなお花を店先で選ぶ
楽しさは格別!
フローリスト気分も味わえます

03

#03 HANANOHI

週末のホームパーティーでも
話題になりそう
ステキな自分の演出にも効果抜群!

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#04 HANANOHI

たっぷりなお花に囲まれた
ライフスタイルは女性の憧れ
忙しい自分へのご褒美に

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  • 写真は一例です。お越し頂く店舗や時季によっては写真に写っているお花が店舗にない可能性もございます。

プラン紹介

気軽に始めたい方は

イイハナプラン

  • 月額 1,187円
  • 毎日 本日のお花1本
  • 店頭で選べる

花のある暮らしを楽しみたい方は

サクハナプラン

  • 月額 3,987円
  • 月6回まで
  • 1回あたり
    1,300円分まで
  • 店頭のお好きな切花
    選び放題

ハナハナプラン

  • 月額 8,787円
  • 月6回まで
  • 1回あたり
    3,000円分まで
  • 店頭のお好きな切花
    選び放題

とにかく花に囲まれて暮らしたい方は

イコ―ハナヤプラン

  • 月額 15,878円
  • 月6回まで
  • 1回あたり
    6,000円分まで
  • 店頭のお好きな切花
    選び放題
  • 店舗でお花を受取れるサービスです。宅配便でのお届けには対応しておりません。
  • 価格表記は税別金額で記載しております。

利用者の声

「ハナノヒ」ユーザーに聞きました!

  • 88%の方が、このサービスに満足しています。
  • 87%の方が、花のある生活を過ごせるようになりました。
COSTOMER'S VOICE
  • 毎日がとても楽しい生活となりました!
  • 仕事帰りに楽しみができて、モチベーションも上がります!
  • お花を飾ると、家も気持ちも明るくなります!

ご利用方法

  1. STEP 1アプリをインストール
  2. STEP 2お好きなプランを購入
  3. STEP 3店舗でQRコードを読み込むだけ!

ご利用可能店舗一覧

全国の日比谷花壇でご利用できます。対象店舗をお探しの際は、こちらより検索してください。

※一部対象除外店舗がございます。詳細は店頭スタッフにお問い合わせください。

よくあるご質問

このアプリについて

このアプリについて

株式会社日比谷花壇が運営する、月額サービス「ハナノヒ」の公式アプリです。このアプリでは、日比谷花壇各店舗の最新ニュース情報・店舗検索などが無料でご利用いただけます。さらに、月額定額で購入しサービスが受けられる「パスポート」機能が搭載されています。

登録について

メールが届かない場合

◆ドメイン指定受信で「@hibiya.co.jp」「@hibiyakadan.app.net」を許可するように設定してください。
◆迷惑メールフォルダ・削除フォルダ等に入っていないかご確認ください。
※メールが届かない場合、お問い合わせに対しての返信も届きません。

ニックネームの使用方法について

◆会員情報の表示で使用されます。
◆パスワード再発行時にニックネームが必要となりますため、お忘れのないようお願いいたします。

ユーザー情報を変更したい

ホーム>設定>ユーザー情報>変更>パスワード2回入力>登録する

パスポートについて

サービス内容について

①イイハナ:月額1,187円(税別)で「本日のイイハナ」という印のついた複数のお花の中から毎日1本お選びいただけます。
②サクハナ:月額3,987円(税別)で月最大6回、店舗でお好きな切花1,300円分(税別)まで/1回お選びいただけます。
③ハナハナ:月額8,787円(税別)で月最大6回、店舗でお好きな切花3,000円分(税別)まで/1回お選びいただけます。
④イコーハナヤ:月額15,878円(税別)で月最大6回、店舗でお好きな切花6,000円分(税別)まで/1回お選びいただけます。

ご提供素材について

◆花、葉、枝、実などが含まれております。異なる素材の組み合わせもお楽しみください。
◆セール品を除きます。
◆当社通常小売価格となっており、価格は随時変動する場合がございます。
◆アプリ上の写真はあくまでの一例で、店舗や時季によって写真のお花がない可能性もございます。

店舗での利用方法について

1.パスポート一覧画面より購入済みのパスポートをタップしてください。
2.パスポート詳細画面のチケット部分をタップしてください。
3.カメラが起動しますので、店頭のQRコードを読み取ってください。
4.認証完了の画面が出たら完了です。

QRコード認証の際、カメラが起動しない

アプリにカメラのアクセスを許可していただく必要がございます。
端末の設定>アプリ>ハナノヒ>許可>カメラをオン

利用可能回数について

各パスポートは、1日1回お花の受け取りが可能です。

誤って店舗以外で使用してしまった

店舗以外の場所でパスポート使用の手順を踏んだ場合でも「使用済み」となります。
1日1回、月6回の利用回数の復活は出来かねますので、お気を付けください。

解約について

パスポートを解約した場合、その時点でサービスを受けることはできません。契約月の途中で解約された場合でも、日割りでの返金などは対応できません。

パスポートを複数人で利用したい

◆パスポートを購入した方以外の使用はできません。
◆スクリーンショットを撮っての共有は禁止です。
◆その他の禁止行為は利用規約をご参照ください。

次回更新日を確認したい

◆ホーム>設定>決済情報>購入されているパスポート>次回更新日
※サクハナ・ハナハナ・イコーハナヤプランは右にページをスライドするとご覧になれます。
◆次回更新日の前日がパスポートの有効期限となります。

パスポートを変更したい

①契約中のパスポートの解約
設定>決済情報>解約したいプラン>パスポート解約
※サクハナ・ハナハナ・イコーハナヤプランは右にページをスライドするとご覧になれます。
※解約した場合、その時点でサービスを受けることはできません。
②新規でご希望のパスポートを購入

同じパスポートを複数購入できるか

各パスポートは1つずつのみの購入となっております。

解約したい

◆ホーム>設定>決済情報>購入されているパスポート>パスポート解約
※サクハナ・ハナハナ・イコーハナヤプランは右にページをスライドするとご覧になれます。
◆契約月の途中で解約された場合も、解約した時点でパスポートはご利用いただけなくなります。
◆会員情報は残ります。

購入について

購入方法について

ホーム>パスポート>ご希望のパスポートの「購入する」>決済

決済の方法について

◆アプリ内でのお支払いで、クレジットカード(Visa/Master/JCB/Amex/Dinners)が使用可能です。
◆デビットカード、プリペイド式クレジットカードはご利用いただけません 。

決済情報の変更について

◆ホーム>設定>決済情報>購入されているパスポート>決済方法変更>お支払情報を変更する
※サクハナ・ハナハナ・イコーハナヤプランは右にページをスライドするとご覧になれます。
◆次回の更新から変更した決済情報にて決済がされます。

自動更新について

◆初めてパスポートを購入した月日から1ヶ月ごとの自動更新となります。
(例)8/10⇒9/10⇒10/10⇒11/10
◆なお、月末日に購入した場合は、毎月末で更新されます。
(例)8/31⇒9/30⇒10/31⇒11/30

返金について

いかなる場合であっても、パスポートを購入後は返金できません。

領収書の発行について

領収書発行は行っておりません。
クレジットカード会社様が発行する、ご利用明細書を領収書としてご活用ください。

店舗について

利用できる店舗について

◆(株)日比谷花壇が運営する店舗にて利用が可能です。※一部除外店舗あり
◆ハナノヒ対象店舗は「ホーム>店舗」にて検索できます。
◆毎回異なる店舗での利用が可能です。

店舗が定休日の場合

定休日はハナノヒのサービスをご利用いただけません。営業日にまとめてお渡しもいたしかねますこと、ご了承ください。

対象店舗の検索について

◆ハナノヒ対象店舗は「ホーム>店舗」にて検索できます。
◆端末のGPS機能を使用いたします。GPS機能がオフになっている方は、端末の設定から「位置情報」をオンにしてください。

ログイン・ログアウトについて

メールアドレスを忘れてしまった場合

ホーム>FAQ>一番下の「お問い合わせ」>必要事項を記入のうえ、お問い合わせください。

パスワードを忘れてしまった場合

「パスワードを忘れた方はこちら」より、再発行が可能です。

機種変更をした場合

新規端末で引継ぎが可能です。
アプリをインストール>ログイン画面>メールアドレス・パスワードを入力>ログイン

退会について

アプリを退会したい

ホーム>設定>退会する
※一度退会された場合は、前回のパスポート購入・使用履歴は引き継がれません。

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